+7 8142 220958

Электронная приемная

Подать обращение

Обращения граждан, объединений граждан, в том числе имеющих статус юридического лица (далее – заявители), поступившие в МОУ "Средняя школа №43" в форме электронного документа, подлежат рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и в обязательном порядке должны содержать:
- фамилию, имя, отчество должностного лица, либо должность соответствующего лица, которому направляется письменное обращение;
- фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии) гражданина или наименование объединения граждан;
- почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, уведомление о переадресации обращения, либо адрес электронной почты, в случае если обращение направляется в форме электронного документа и ответ должен быть направлен в форме электронного документа;
- суть заявления, предложения или жалобы.


Обращения, направленные в электронную приемную поступают в канцелярию МОУ "Средняя школа №43", регистрируются в трехдневный срок и рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации в установленном законом порядке.
Ответы на обращения отправляются электронной почтой по указанному в обращении электронному адресу и/или обычной почтой по почтовому адресу, указанному в обращении.


Одновременно обращаем внимание, что согласно ст. 11 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, МОУ "Средняя школа №43" вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.


В случае если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, МОУ "Средняя школа №43" вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу, уведомив заявителя о принятом решении.


Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в МОУ "Средняя школа №43" в форме электронного документа (в соответствии с частью 4 статьи 10 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ (ред. от 27.11.2017)).